0

محصولی در سبد خرید موجود نیست

محصولی در سبد خرید موجود نیست

سیاست بازگشت و بازپرداخت

خانهسیاست بازگشت و بازپرداخت

سیاست بازگشت و بازپرداخت

آخرین به روزرسانی : 05 آذر 1399

با تشکر از شما برای خرید در فروشگاه مِزا.

اگر به هر دلیلی از خرید کاملاً راضی نیستید ، از شما دعوت می کنیم خط مشی ما درباره بازپرداخت و بازپرداخت را مرور کنید. این سیاست بازگشت و بازپرداخت با کمک قوانین ایجاد شده است بازگرداندن و بازپرداخت تولید کننده سیاست.

شرایط زیر برای هر کالایی که با ما خریداری کرده اید قابل استفاده است.

تفسیر و تعاریف

کلماتی که حرف اول آنها با حروف بزرگ است دارای معانی تعریف شده در شرایط زیر هستند. صرف نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع ظاهر می شوند ، تعاریف زیر معنی یکسانی خواهند داشت.

تعاریف

  • شرکت (در این توافق نامه به عنوان “شرکت” ، “ما” ، “ما” یا “ما” شناخته می شود) به مِزا ، CA 95014 اشاره دارد.
  • کالاها به موارد ارائه شده برای فروش در این سرویس مراجعه کنید.
  • سفارشات به معنای درخواست شما برای خرید کالا از ما است.
  • خدمات به وب سایت اشاره دارد.
  • وب سایت اشاره به فروشگاه مِزا ، قابل دسترسی از https://tafresh-theme.com
  • شما به معنای دسترسی شخصی یا استفاده از سرویس یا شرکت یا شخص حقوقی دیگری است که شخص حقیقی از طرف آن به آن سرویس دسترسی دارد یا از آن استفاده می کند ، در صورت لزوم.

حقوق لغو سفارش شما

شما حق دارید سفارش خود را ظرف 7 روز لغو کنید بدون اینکه دلیل بر این کار بیاورید.

آخرین مهلت لغو سفارش 7 روز از تاریخی است که کالاها را دریافت کرده اید یا شخص ثالثی را که در آن منصوب کرده اید و حامل نیست ، کالای تحویل شده را تصاحب می کند.

برای استفاده از حق لغو خود ، باید تصمیم خود را با بیانیه صریح به ما اطلاع دهید. شما می توانید تصمیم خود را از طریق:

ما از روزی که کالای برگشتی را دریافت می کنیم حداکثر 14 روز هزینه شما را جبران می کنیم. ما از همان روش پرداختی که شما برای سفارش استفاده کرده اید استفاده خواهیم کرد و بابت این بازپرداخت هزینه ای دریافت نخواهید کرد.

شرایط بازگشت

برای اینکه کالاها واجد شرایط بازگشت باشند ، لطفا مطمئن شوید که:

  • کالاها در 7 روز گذشته خریداری شده است
  • کالاها در بسته بندی اصلی قرار دارند

کالاهای زیر قابل برگشت نیستند:

  • تأمین کالاهای ساخته شده به مشخصات شما یا کاملاً شخصی سازی شده.
  • عرضه کالاهایی که با توجه به ماهیت آنها مناسب برای بازگشت نیستند ، به سرعت خراب می شوند یا در صورت پایان تاریخ انقضا.
  • تأمین کالاهایی که به دلیل محافظت از بهداشت یا بهداشت برای بازگشت مناسب نیستند و پس از تحویل مهر و موم نشده اند.
  • عرضه کالاهایی که پس از تحویل ، با توجه به ماهیت آنها ، به طور تفکیک ناپذیری با سایر موارد مخلوط می شوند.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که کالاهای تجاری که شرایط بازگشت فوق را نداشته باشند از صلاح دید خودمان امتناع کنیم.

برگرداندن کالاها

شما مسئول هزینه و خطر بازگشت کالا به ما هستید. شما باید کالاها را به آدرس زیر ارسال کنید:

ایران – تهران
خیابان ولیعصر
گروه طراحی آرشا

ما نمی توانیم در قبال کالاهای آسیب دیده یا مفقود شده در حمل و نقل مسئولیت داشته باشیم بنابراین ، ما یک سرویس پستی بیمه شده و قابل پیگیری را توصیه می کنیم. ما بدون دریافت واقعی کالا یا اثبات تحویل برگشتی دریافت شده قادر به صدور بازپرداخت نیستیم.

هدایا

اگر کالاها هنگام خرید به عنوان هدیه علامت گذاری شده اند و مستقیماً برای شما ارسال می شوند ، اعتبار مبلغ برگشتی خود را دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای مرجوعی ، گواهی هدیه برای شما ارسال می شود.

اگر کالاها هنگام خرید به عنوان هدیه علامت گذاری نشده باشند یا سفارش دهنده به خود ارسال شده باشد تا بعداً آن را به شما بدهد ، بازپرداخت را به هدیه دهنده ارسال می کنیم.

تماس با ما

اگر در مورد سیاست بازگشت و بازپرداخت ما سوالی دارید ، لطفا با ما تماس بگیرید: